ŠKOLNÍ SKUPINY DĚTÍ:

Děti do 17 let:

Bez míst zdarma!

Dospělí (+18):

Parkování pro BUS: NELZE zajistit zdarma, stojí cca 8 GBP na den!

ZVÝHODNĚNÉ PODMÍNKY PRO ŠKOLNÍ SKUPINY DĚTÍ:

Školní skupina dětí se rozumí ta, která je složena z min. 35 platících dětí!
Příplatek za jednolůžkový pokoj neúčtujeme za max. 2 pokoje na skupinu min. 40  platících.
Další pokoje, pokud budou k dispozici: jsou za příplatek £ 3,00 za osobu a noc.

* Děti do 18: platí pro děti, kterým ještě nebylo 18 let!!!!
POZOR, STUDENTI, KTERÝM JIŽ BYLO 18 LET PLATÍ PŘÍPLATEK £ 1.20 ZA OSOBU A NOC!!!

Děti jsou ubytovány v rodinách max. po 4 – 5, s tím, že 5 dětí může být v jedné rodině umístěno, pokud je požadován 3lůžkový pokoj. K dispozici je pouze omezený počet 3lůžkových pokojů!

Skupina, ve které je více než 30 % dospělých – a to i studentů, kterým je právě 18 let nebo starších 18ti let,  bude ubytována pouze za příplatek 1.20 GBP za osobu a noc!!!

V rodinných domech je přísně ZAKÁZÁNO KOUŘIT A PÍT ALKOHOL! Při porušení tohoto zákazu může rodina od ubytovaných hostů na místě požadovat finanční kompenzaci. Rodina může taktéž požadovat finanční kompenzaci za případnou škodu vzniklou neopatrným nebo nezodpovědným jednáním ubytovaných hostů.

Záloha při objednání: 2 000 Kč.
 

1. Standard v rodinách se může nepatrně lišit. Hosté nesmí očekávat hotelové zařízení a služby. Koupelny a WC bývají společné s rodinou.
2. Ubytovaní hosté nemohou očekávat, že se jim rodina bude během dne věnovat, dospělí členové rodiny chodí do zaměstnání a děti do školy. Rodina může hosty ubytovat po 18 hodině večer (pokud není domluveno jinak), od hostů se očekává, že během dne opouští dům (ráno v 8 hodin) a vrací se opět večer.
3. Pozdní návrat skupiny na ubytování: nejpozději do 21-22 hod. Návrat musí být nahlášen na konkrétní den, a to ihned při potvrzení skupiny, nejpozději 14 dní předem! V případě pozdního návratu do rodin –večeře je poskytnuta formou balíčku.
4. Parkování pro autobus ZDARMA na určeném místě (sdělí místní organizátor), za parkování jinde přebírají řidiči plnou zodpovědnost. Parkování autobusů během dne možné není. Připomínáme, že v UK je protizákonné konzumovat alkohol v dopravním prostředku (i zaparkovaném) řidičem, který má u sebe klíče od vozidla, také pokud se nachází poblíž svého vozidla.
5. Všechny naše rodiny v Londýně prošly důkladnou bezpečnostní policejní prohlídkou, která je nyní požadována v UK ze zákona, tato prohlídka je v zájmu bezpečnosti všech ubytovaných dětí.
6. VŠECHNA STORNA SE ŘEŠÍ INDIVIDUÁLNĚ. Storno max. 4 účastníků lze bezplatně až do 5 pracovních dní před ubytováním, cena za ubytování takto zrušených klientů bude vrácena v plné výši. Ostatní storna se řeší individuálně, pokud např. až 30 % účastníků skupiny zruší více než 10 dní před prvním dnem ubytování, účtujeme pouze 1. noc z ubytování. Storna jednotlivých účastníků (max. 3) méně než 5 pracovních dní před prvním dnem pobytu mohou být zpoplatněna (dle situace a dohody s konkrétní rodinou).
7. Jednotlivé účastníky zájezdu lze dohlásit I “na poslední chvíli”, tedy nejpozději 1 pracovní den před 1. dnem ubytování.
8. Případné reklamace a nedostatky se musí řešit ihned a na místě s místní reprezentantkou Bohemia Euroservice, aby mohla být sjednána náprava. Pokud dojde k neshodě mezi ubytovávající rodinou a ubytovanými, je možné klienty přestěhovat do rodiny jiné. Pozdější reklamace po příjezdu do ČR nelze zpětně řešit. Při odjezdu skupiny vyplňuje vedoucí zájezdu (průvodce) dotazník, ve kterém zhodnotí kvalitu poskytnutých služeb.
9. Při potvrzení skupiny fakturujeme nenávratnou zálohu ve výši 2 000 kč, která je odečtena od výsledné ceny za ubytování. Konečná faktura bude vystavena se splatností nejpozději 12 dní před prvním dnem pobytu. Splatnost na faktuře musí být dodržena, protože ve výše uvedených cenách nejsou zahrnuty vícenáklady na řešení problémů, které nastávají při pozdním provedení úhrady (např. bankovní poplatky za urgentní platbu do zahraničí, poplatky za platbu kreditní kartou, apod.). Tyto případné vícenáklady budou při pozdní úhradě ze strany Bohemia Euroservice vyčísleny a dofakturovány.
10. Nejpozději 1 měsíc před prvním dnem ubytování požadujeme seznam všech ubytovaných osob, s věkem všech účastníků, a také rozmístění na pokojích (Rooming List). Jednotlivé pozdější změny v seznamu jsou možné, nejpozději však 1 týden před prvním dnem ubytování. Pozdější změny mohou být zpoplatněny.
11. 3-7 dní před prvním dnem pobytu poskytneme adresy a telefonní čísla všech rodin, které skupinu ubytovávají, a také mobilní telefonní číslo na místní reprezentantku, která bude skupinu očekávat i s rodinami na místě setkání. Místo setkání bude přesně vyznačeno na mapě, kterou skupině zašleme společně se seznamem rodin a voucherem. Všechny tyto dokumenty budou poskytnuty až po zaplacení celé částky za ubytování skupiny.
12. Místo a čas setkání: je určeno přesně, pokud se skupina opozdí o více než ½ hodiny z jakéhokoliv důvodu – je toto nutné hlásit min. 1 hodinu předem přímo místní reprezentantce na mobilní telefon, v případě, že se tak nestane, nese vedoucí zájezdu veškerou odpovědnost za možné způsobené komplikace. Rodiny si poté děti a dospělé odvezou nebo doprovodí domů na ubytování a bude poskytnuta večeře.
13. Děti do 17 let (včetně) jsou dospělým členem rodiny vždy vyzvedávány nebo doprovázeny na místo setkání a není jim dovoleno opouštět samostatně dům, ve kterém jsou ubytovány.
14. Tyto podmínky jsou závazné pro všechny školní skupiny, v  případech které nebyly zmíněny výše platí „Podmínky prodeje Bohemia Euroservice, s.r.o.“, které jsou zveřejněny na adrese: http://www.bohemia-euroservice.com/czech/prodej.htm